Política de Privacidad

Última actualización: 10 de marzo de 2026

1. Introducción

En TicoMotor, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

Su Seguridad es Nuestra Prioridad

  • No almacenamos números de cédula en nuestros sistemas
  • No guardamos información de tarjetas de crédito o débito
  • Los datos de verificación se procesan y eliminan de forma segura
  • Utilizamos encriptación para proteger su información

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Registro

Cuando crea una cuenta, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Contraseña (encriptada)

2.2 Información de Verificación

Importante sobre la cédula de identidad:

  • La cédula se solicita ÚNICAMENTE para verificar su identidad
  • NO se almacena en nuestra base de datos
  • Se procesa de forma segura y se descarta inmediatamente después de la verificación
  • Solo se utiliza para confirmar que usted es quien dice ser

2.3 Información de Vehículos

Cuando publica un vehículo, recopilamos:

  • Detalles del vehículo (marca, modelo, año, etc.)
  • Fotografías del vehículo
  • Precio y condiciones de venta

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

  • Crear y gestionar su cuenta
  • Verificar su identidad (sin almacenar datos sensibles)
  • Facilitar la publicación y búsqueda de vehículos
  • Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta
  • Mejorar nuestros servicios
  • Prevenir fraudes y actividades ilegales

4. Información que NO Almacenamos

Para su tranquilidad:

  • Números de cédula: Solo se usan para verificación y se eliminan inmediatamente
  • Tarjetas de crédito/débito: No procesamos pagos directamente
  • Información bancaria: Las transacciones son entre usuarios
  • Historial de navegación detallado: Solo datos analíticos básicos

5. Compartir Información

Su información personal NO se vende ni se comparte con terceros, excepto:

  • Cuando usted publica un vehículo, su nombre y teléfono son visibles para compradores interesados
  • Cuando es requerido por ley o autoridades competentes
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Contraseñas encriptadas con algoritmos seguros
  • Servidores protegidos con firewalls y sistemas de seguridad
  • Acceso restringido a datos personales
  • Eliminación segura de datos sensibles después de verificación

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contacto@ticomotor.es

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, como mantener su sesión activa. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, contáctenos:

Tu privacidad está protegida

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